International House Milano
Informazioni su International House Milano
Orari di apertura
- lunedì: 09:00–12:45, 13:15–19:00
- martedì: 09:00–12:30
- mercoledì: 09:00–12:45, 13:15–19:00
- giovedì: 14:00–19:00
- venerdì: 09:00–12:45, 13:15–18:00
- sabato: Chiuso
- domenica: Chiuso
La nostra scuola è stata fondata nel 1982 a San Donato Milanese da Sieglinde Wolkan e Claudio Tedesco. Da allora la scuola è sempre cresciuta fino ad arrivare all’apertura di una nuova sede a Milano e all’affiliazione al prestigioso network di International House.
Oggi possiamo vantare due scuole moderne e funzionali e un’ampia offerta di servizi linguistici: corsi di inglese per adulti, bambini e aziende, corsi di francese, tedesco, spagnolo, etc, certificazioni di inglese (Esami Cambridge, test IELTS, test Linguaskill), formazione insegnanti (CELTA, DELTA, etc) e molto altro ancora.
Servizi
International House Milano: Opinioni
Esperienza negativa: La mia esperienza con questo centro Cambridge English è stata deludente. Molti membri dello staff si sono dimostrati scortesi, poco disponibili e persino maleducati nel modo in cui trattano i candidati. In alcune situazioni ho percepito un atteggiamento freddo e quasi ostile, come se i clienti fossero un fastidio più che persone da supportare. Va detto che ci sono alcune eccezioni: poche persone si sono dimostrate gentili e professionali, ma purtroppo non sono bastate a migliorare l’esperienza generale. Personalmente, dopo quello che ho vissuto, non rifarei mai più un test Cambridge con loro e non mi sentirei di consigliarlo ad altri.
Gentile Leonardo, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per non aver soddisfatto le sue aspettative durante il suo esame Cambridge English presso il nostro centro di certificazione. Il feedback che ci ha fornito è molto importante per noi. Tuttavia, desideriamo precisare che non abbiamo ricevuto segnalazioni dirette né reclami dagli organizzatori delle sessioni d'esame riguardo problematiche del tipo da lei descritto. Per questo motivo, il suo contributo risulta ancora più prezioso per il nostro processo di miglioramento continuo. La cortesia e professionalità del nostro staff Cambridge English sono valori fondamentali del nostro centro autorizzato, e comprendiamo quanto sia frustrante quando questi standard non vengono rispettati. Siamo grati che abbia riconosciuto l'impegno di alcuni membri del nostro team, e lavoreremo per garantire che tutti i nostri collaboratori mantengano sempre un atteggiamento accogliente e di supporto verso ogni candidato degli esami Cambridge. Per poter verificare la sua identità come nostro candidato e risalire alla sessione specifica per identificare e risolvere il problema riscontrato, le saremmo molto grati se volesse contattarci privatamente fornendo il suo cognome completo. Può raggiungerci all'indirizzo [email protected] o al numero 348 583 7863. Questo ci permetterebbe di: - Identificare con precisione la sessione d'esame - Comprendere meglio la situazione specifica - Implementare i miglioramenti necessari - Fornirle il supporto che merita Senza questi dati, purtroppo, non possiamo procedere con un'analisi dettagliata della sua esperienza né adottare le misure correttive appropriate. Ci impegniamo costantemente a garantire la massima qualità nei nostri servizi di certificazione Cambridge English e speriamo di poter riguadagnare la sua fiducia in futuro. Cordiali saluti, Daniela Daddiego Manager Centro Certificazioni Cambridge English International House Milano
Esperienza fantastica: Chris é stato un ottimo insegnante, sempre attento e disponibile a soddisfare le mie necessità, ad adattare le lezioni alle mie esigenze. Lo consiglio 100%
Grazie Marta! Siamo davvero contenti che la tua esperienza con la nostra scuola sia stata così positiva.
Esperienza positiva: Organizzazione puntuale. Personale disponibile ed attento
Esperienza negativa: Personalmente non mi sentirei di consigliare questa scuola. Mi sono iscritto per un esame IELTS, ma ho trovato un pessimo servizio da parte della scuola. Per un esame da 250 euro preparato da autodidatta, il minimo che mi aspetto dalla scuola è di fornire un servizio adeguato. Una volta ricevuti gli esiti dell’esame online, ho dovuto telefonare tra le 4 e le 5 volte la scuola per sapere quando poter ritirare la prova cartacea del mio esame, senza mai ottenere peró una risposta precisa, mi è sempre stato detto “tra una settimana” “nei prossimi giorni”. Al che il minimo che mi aspetto è che la scuola mi contatti quando hanno a disposizione la copia cartacea. Ciò non è successo. Morale, ho dovuto richiamare per l’ennesima volta per scoprire che era già arrivato da 4 giorni. Necessitavo con urgenza la copia cartacea, non ho trovato serietà da parte della scuola. Non su lavora così. Se dovessi mai risvolgere IELTS non mi recherei in questa scuola e non mi sognerei mai di consigliarla. Spero migliorino mostrando più attenzione al cliente
Gentile Riccardo, ci dispiace per quanto accaduto. Purtroppo non è previsto che i candidati ricevano una mail o una telefonata che li avvisi del giorno esatto in cui sono disponibili i TRF. Come indicato sul nostro sito, i candidati che hanno sostenuto il test nella sede di Milano possono ritirare il certificato cartaceo (Test Report Form) a partire dal primo giorno lavorativo successivo alla pubblicazione dei risultati online. Per tutte le altre venue esterne sarà possibile il ritiro del TRF presso la sede in cui hanno svolto il test circa una settimana dopo la pubblicazione dei risultati online. Il servizio che ricevi è importante per noi. Saremo lieti di parlarti personalmente per capire come possiamo aiutarti. Ti invitiamo a contattarci via email [email protected] oppure al numero 02 867903.
Esperienza positiva: Ottima scuola di inglese
Grazie Andrea! Siamo davvero felici che ti sia piaciuto trascorrere del tempo con noi!
Esperienza fantastica: Ho svolto l’esame Ielts presso questa sede. Mi sono trovato benissimo, hanno spiegato tutte le procedure in modo dettagliato e professionale. Ho ricevuto gli esiti come indicato dal sito. Complimenti allo staff! Ringrazio in particolare la signora Elena per la disponibilità e la gentilezza. Federico Fornara
Grazie Federico per le tue parole. Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata positiva.
Esperienza negativa: Ho frequentato il corso "IELT Preparation di 20 ore" proposto dall'International House di Milano. Il corso è servito per spronarmi a studiare per l'esame ma la professoressa assegnatami non mi è assolutamente piaciuta, non correggeva mai i compiti, se non dopo ripetuti solleciti, non aveva mai tempo. Professionalità pari a zero, si collegava da una camera di hotel sdraiata sul letto (nemmeno seduta sulla scrivania). Tante promesse mai mantenute. Peccato!
We are not able to find your name among students who have recently taken part in any of our IELTS preparation courses, nor have we received any direct complaints or concerns of this type. We take the complaints that you have lodged very seriously and would value speaking to you directly. We invite you to contact us at your earliest convenience. Our reception is always ready to help and find a solution. Il tuo nome non compare tra quelli degli studenti dei nostri corsi di preparazione IELTS, inoltre non abbiamo ricevuto reclami diretti né segnalazioni di questo tipo. Prendiamo molto sul serio il reclamo che hai presentato con questa recensione e desideriamo parlarne direttamente con te. Ti invitiamo a contattarci al più presto. La nostra reception è sempre pronta ad aiutare e trovare una soluzione.
Esperienza fantastica:
Grazie!
Esperienza fantastica: Ho svolto un pacchetto di 10 lezioni Online data l'attuale situazione e mi sono trovato benissimo. La scuola è composta da eccellenti insegnanti veramente preparati. La sig.ra Federica è stata sempre molto gentile e disponibile.
Grazie Federico, siamo veramente felici di sapere che hai apprezzato il tuo corso!
Esperienza fantastica: Da un anno seguo gli incontri di conversazione e mi trovo molto bene: insegnanti capaci di stimolare e di guidare, prezzo conveniente, gruppi ristretti: mi è capitato di essere da sola o in due o tre. Ma quello che mi ha davvero colpito è il fatto che subito dopo l'inizio del lockdown e sino al 27 giugno sono state attivate tre ore alla settimana di conversazione online. Immaginavo sarebbero state scalate dal mio abbonamento, invece erano GRATUITE PER TUTTI, anche per chi non fosse mai stato iscritto all'International House: bastava chiedere link e password in segreteria. Un'iniziativa davvero generosa.
Grazie Stefania! Le tue parole ci fanno enormemente piacere.
Esperienza negativa: Alcuni atteggiamenti dei tutor non sono professionali... altri atteggiamenti sono addirittura da villani..
We appreciate all feedback from actual clients and students. Unfortunately, we have no record of you being a student or graduate of one of our many training courses. Please do contact us directly to clarify which course you are referring to.*************Apprezziamo sempre i feedback dei nostri studenti ma lei non risulta essere stato iscritto in nessuno dei nostri corsi. La invitiamo a contattare direttamente la scuola per chiarire l'accaduto.
Esperienza positiva: Mi sono iscritto alla sessione del test ielts di Febbraio, nella sede più vicina alla mia città (che dista circa 45 km). Circa venti giorni prima vengo avvisato dell'impossibilità di svolgere l'esame in quella data e mi viene proposto di darlo in un'altra sede (a 155 km da casa mia alle 8 del mattino) 5 giorni prima (ma vista la mia preparazione già la data inizialmente prevista mi stava un po' stretta) o di darlo verso la fine di marzo nelle mie vicinanze (sempre a circa 45 km da casa mia). Nessuna delle due date mi soddisfa, quindi alla fine opto per il rimborso della quota e decido di dare l'esame con un altro ente. Devo riconoscere però che il servizio di assistenza è stato notevole: sono stato avvisato di questo inconveniente con largo anticipo e prontamente rimborsato. Inoltre mi sono state proposte prontamente le possibili alternative che in sè erano valide ma non collidevano con le mie esigenze e anche in fase di rimborso non ho avuto problemi di sorta. Peccato solo che avessi iniziato a studiare dai primi di gennaio, altrimenti la soluzione proposta sarebbe stata valida.
Ci spiace aver cancellato la sessione di esame a cui eri iscritto ma l’abbiamo fatto per validi motivi. Siamo però lieti che il nostro servizio clienti sia stato cortese e efficiente.Molto raramente ci troviamo costretti a cancellare una data di esame e lo facciamo solamente quando problemi logistici/organizzativi non ci permettono di assicurare il normale svolgimento della sessione. In tal caso cerchiamo di ridurre al minimo i disagi comunicando la cancellazione con largo anticipo ai candidati già iscritti e offrendo il rimborso o in alternativa la partecipazione al test IELTS in altra data / altra sede.
Esperienza negativa: Nella mia esperienza, sono andato lì per prepararmi per l'IELTS. L'insegnante era bravo; ma penso davvero che non abbiano una strategia adeguata per insegnare l'IELTS. Devo dire che il libro che hanno fornito era davvero buono. Dovrebbero aver dato lezioni continue invece di quelle settimanali per ottenere buoni risultati e la retta era davvero alta.
Apprezziamo sinceramente il tuo feedback e siamo felici che il libro e l'insegnante ti siano piaciuti. Mi dispiace apprendere che non ti è piaciuta la nostra strategia, tuttavia se desideri discuterne con noi in modo più dettagliato, non esitare a contattarci offline.
Esperienza fantastica: Ho frequentato un corso d'inglese a settembre e mi sono trovata benissimo con l'insegnante che la scuola ha scelto per me. Personale gentile e preparato. Scuola super consigliata.
Esperienza negativa: Nessuna comunicazione o a viso di chiusura al sabato . Mi se to.presa i giro. Ed è una scuola x fortuna !
Esperienza fantastica: Contesto ideale per imparare una lingua
Esperienza fantastica: Ho frequentato per diverse ore il corso "Conversation Club". Ho conversato ogni settimana su argomenti diversi e col passare degli incontri il mio livello di inglese parlato è tornato quello di un tempo ed è persino migliorato. Consiglio assolutamente International House a chiunque abbia necessità di imparare o implementare il proprio inglese!
Esperienza fantastica: Dettagli Torre Velasca di Giò Ponti
Esperienza positiva: Buona esperienza
Esperienza fantastica: Molto organizzati e molto professionali. I miei studenti hanno avuto l'opportunità di sostenere sia la parte scritta che quella orale dell'IELTS lo stesso giorno: erano felici e noi insegnanti eravamo felici. Inoltre, le cuffie nella parte di ascolto sono state un vantaggio sicuramente! I ragazzi hanno persino avuto la possibilità di seguire un corso preparatorio intensivo un paio di giorni prima (che ho fatto per loro, dando loro le mie note per ripassare).
Esperienza negativa: Personalmente non mi sento di consigliarlo a nessuno, anzi!!. Gli esami IELTS si svolgono in un clima inquietante, ti trattano come fossi un terrorista a Guantánamo. Non ho mai visto nulla di simile!!. Gli esiti dei test hanno del paradossale (provare per credere)..Io consiglio assolutamente il British Council, lì il clima è normale e la serietà è assicurata.
Gentile Mick,ci spiace che la tua esperienza con il nostro centro IELTS non sia stata positiva. Applichiamo rigorosamente gli standard richiesti da IDP:IELTS Australia a ogni suo centro di esame, sia durante lo svolgimento del test che per la correzione delle prove.Ci farebbe piacere poter approfondire nel dettaglio le criticità che hai riscontrato e per questo ti invitiamo a metterti direttamente in contatto con il nostro IELTS Test Administrator: [email protected]
Esperienza fantastica: Ho preparato e sostenuto il mio test IELTS Academic presso la Milan International House a giugno 2015. Ho trovato il posto molto accogliente e il personale ben preparato. Il direttore degli studi accademici mi ha fornito preziose indicazioni e materiale didattico che mi ha aiutato a lavorare per un test di successo. Ho ottenuto un punteggio complessivo di 8.0. Infatti, il direttore degli studi accademici mi ha anche aiutato a rivedere la mia performance e ad analizzare i miei punti di forza e di debolezza in vista dei miei studi post-laurea in Australia (dove ora sono a metà del programma di dottorato). Altamente raccomandato!
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